AVISO DE PRIVACIDAD

Aviso de Privacidad de YALED CONSULTORES S.A.S. DE C.V.

1. Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales
YALED CONSULTORES S.A.S. DE C.V., con domicilio en Texcoco, Estado de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales, los cuales son recabados y protegidos conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad informarle sobre los datos que recabamos, los medios por los cuales los obtenemos, las finalidades de su uso, así como las medidas de seguridad aplicadas para su protección.

2. Medios de Obtención de los Datos Personales
Sus datos personales pueden ser recabados de manera:

  • Directa: A través de medios electrónicos como formularios en línea, correo electrónico, chat, teléfono, o documentación física (por ejemplo, identificación oficial, constancia fiscal, etc.).
  • Indirecta: Por medio de transferencias realizadas por empresas filiales, terceros autorizados o plataformas digitales asociadas.

Para cualquier duda o aclaración, puede contactarnos a través del correo electrónico: contacto@yaledco.com o visitar nuestro sitio web: https://yaledco.com/.

3. Datos Personales Recabados
Recabamos los siguientes datos personales:

  • Nombre completo.
  • Fecha de nacimiento.
  • Identificación oficial con fotografía.
  • Nacionalidad.
  • Domicilio.
  • CURP y RFC.
  • Teléfono y correo electrónico.
  • Empresa donde labora y ocupación.
  • Información financiera y fiscal necesaria para la emisión de comprobantes.

4. Finalidades del Tratamiento de sus Datos Personales

Finalidades Primarias (Necesarias para la prestación del servicio):

  • Atender y dar seguimiento a cotizaciones y/o contratación de servicios solicitados.
  • Integrar expedientes físicos y electrónicos de clientes.
  • Generar y mantener actualizadas bases de datos para el control de proyectos, clientes, contactos y prospectos.
  • Impartir capacitaciones, talleres y conferencias (presenciales y virtuales).
  • Registrar y gestionar evaluaciones, así como emitir Constancias e Insignias Digitales.
  • Realizar procesos de capacitación y certificación Microsoft.
  • Gestionar actividades administrativas, financieras y de cobranza derivadas de la prestación de servicios.
  • Compartir información fiscal y financiera con despachos contables y proveedores de CFDI para la emisión de comprobantes fiscales.
  • Almacenar información relacionada con su participación en cursos de capacitación en línea (registro, actividades, tareas, etc.).
  • Compartir datos de pago con pasarelas de pago como Mercado Pago o PayPal.
  • Registrar y gestionar procesos de evaluación y certificación de competencias laborales ante CONOCER e ICEMéxico.

Finalidades Secundarias (No necesarias, pero que mejoran nuestros servicios):

  • Envío de invitaciones a eventos, noticias y cursos relacionados con nuestros servicios.
  • Captura de fotografías, videos y testimoniales durante eventos, cursos y conferencias.
  • Publicación de material promocional (fotografías, videos, testimonios) en nuestro sitio web, redes sociales (Facebook e Instagram) y medios impresos o digitales.
  • Realización de encuestas y evaluaciones para medir la calidad de nuestros servicios y su nivel de satisfacción.
  • Elaboración de análisis estadísticos para mejorar la eficiencia y conocimiento de nuestro mercado.
  • Compartir sus datos de contacto con prospectos y proveedores, previa autorización suya, como referencia de nuestros servicios.

De conformidad con el Artículo 8 de la LFPDPPP, si usted no manifiesta su oposición, se entenderá que otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

5. Transferencia de Datos Personales
Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país por:

  • ICEMéxico y CONOCER, para gestionar procesos de evaluación y certificación.
  • Despachos contables y proveedores de CFDI, para fines fiscales y financieros.
  • Plataformas de pago como Hotmart, Mercado Pago y PayPal, para procesar transacciones.
  • Auditores externos, en caso de revisiones o auditorías requeridas por ley.

Nos comprometemos a no transferir sus datos personales a terceros no autorizados, salvo en los casos previstos por la ley.

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de usted y cómo los utilizamos.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de sus datos si son inexactos o incompletos.
  • Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud por escrito o correo electrónico a contacto@yaledco.com, incluyendo:

  • Nombre completo y domicilio para recibir notificaciones.
  • Documentos que acrediten su identidad.
  • Descripción clara de los datos personales y el derecho ARCO que desea ejercer.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, de ser procedente, haremos efectivo su derecho dentro de los 15 días hábiles siguientes.

7. Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web https://yaledco.com/ o por correo electrónico, si así lo solicita.

8. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

Fecha de última actualización: febrero de 2025.